Destinatari
La capacità negoziale si riassume nell’abilità di raggiungere nell’abilità di raggiungere il migliore obiettivo per le parti, ovvero realizzando il massimo interesse per ciascuno. Negoziare con efficacia è una capacità che rappresenta un vantaggio competitivo sia nell’ambito del contesto aziendale – negoziazione interna – che verso utenti esterni in ogni situazione di trattativa – fornitori, clienti, enti esterni.
Il corso è rivolto principalmente a manager con specifici incarichi negoziali e manager con obiettivi funzionali per i quali la collaborazione verticale / orizzontale è strategica.
Durata
16 ore
Programma
Preparare la negoziazione
Definire il contesto
Definire i propri obiettivi e priorità
Tecniche negoziali
Valutare gli spazi negoziali
Gestire la comunicazione
Affrontare i casi difficili